Publications

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Chapters in handbooks and encyclopaedias

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Book chapters and journal articles

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Placencia, M. E., & García, C. (2019). ‘No gracias amigo’. Refusals of bargaining offers in e-service encounters in Mercado Libre Ecuador and Mercado Libre Venezuela. In J. C. Félix-Brasdefer & M. E. Placencia (Eds.), Pragmatic Variation in Service Encounter Interactions across the Spanish-speaking World (pp. 55-76). London: Routledge. https://www.routledge.com/Pragmatic-Variation-in-Service-Encounter-Interactions-across-the-Spanish-Speaking/Felix-Brasdefer-Placencia/p/book/9780367727109.

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